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エクステリア・造園関連ソフトウェア開発のRIK

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保守サポートサービス「プレミアムサポート」にご加入頂くと電話やメールで操作説明を受けられるヘルプデスクのご利用はもちろん、
最新のエクステリア商材データや、
RIKCAD21をより強力にする拡張機能がダウンロード可能です。

サービス利用料 ¥3,800(税込) /月

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プレミアムサポートサービス内容 ※専用サイト「サポートステーション」からダウンロードできます

エクステリア部材

エクステリア部材

エクステリア部材

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プレゼン応援シリーズ

夜パース

回転体ツール

バージョンアップ、RIKCAD21オプション料金が特別価格
バージョンアップ料金割引、各種オプションソフトが特別価格でご購入頂けます!

プレミアムダウンロード
ワンボックスや軽自動車・エコカーなど人気の自動車やバイク、植栽などの部材をダウンロードしていただけます。

インストールメディア紛失時の送付
購入されたインストールメディアの紛失時に無償で送付します。

最新部材ダウンロード
配信される、メーカーの最新部材やリックオリジナル部材をダウンロードしてすぐにRIKCAD21で使用することが可能です。

プレゼン応援シリーズ
プレゼンに使えるイラストやテンプレートなどを配信しています。プレゼンに+αを!
プレゼン応援シリーズ詳細

レタッチスタンプ素材
植栽スタンプや人物スタンプ、光スタンプなどがありパースに高い演出効果!
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回転体ツール
平面図上で作成した塗りつぶしツールの要素を回転させ、3Dオブジェクトに変換
することができます。

自動更新システム

クイックプランナー

自動更新システム

Q&Aムービー

クイックプランナー

造園強化

門かぶり松

プレミアムセミナー
各支店で行われるプレミアムセミナーを年間2回まで無償で受講できます。年間2回×7,000円=14,000円お得になります。

プロテクトキー破損時の交換を特別料金で提供
万が一、プロテクトキーに破損が生じた場合、通常4万円の交換料を50%OFFに。

自動更新システム
ワンクリックでご利用のシステムに搭載されている部材を最新の状態に更新してくれる自動更新機能が追加されました!
自動更新システム詳細

Q&Aムービー
各種Q&Aムービーがダウンロードできます。動画で分かりやすく解説してくれます。お忙しい皆様にはとても便利なマニュアルです!

クイックプランナー
各部位から選ぶだけで簡単にプラン作成が可能なスマートな機能です。

造園強化パック
リアルな3Dの形状の石積みが一発で作成できます。素材の貼り付けもランダムに行えるのでより自然な仕上がりになります。

門かぶり松
3Dウィンドウ上で枝部分を伸縮させて上下にも移動できる 「門かぶり松」です。

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IDパスワードについて

サポートステーション」へログインするためには、保守契約時に発行された「ID」と「パスワード」が必要となります。
紛失された場合は、ヘルプデスクへご連絡いただければ「ID」と「パスワード」をお伝えいたします。
その際にお客さまの保守サポートナンバーを確認させていただきますので、保守サポートカードをご用意の上ご連絡下さい。

サポートヘルプデスク

サポートヘルプデスク受付時間 平日/9:00〜19:00  土曜日・毎月最終水曜日/9:00〜18:00
保守会員様にお渡ししている「保守サポートカード」に記載されている専用ダイアルをご利用ください。
保守契約を結んでいただくと、電話・FAX・メールを使用してCADの操作に関する質問への
ヘルプデスクスタッフによるサポートを受けることが出来ます。

ヘルプデスクへかける前に・・・FAQの活用がオススメです

サポートステーションにはよくある質問のFAQをご用意しています。
手順や操作方法なども記載しておりますので一度FAQもご覧ください。


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